Formation Silver Marketing (Marketing des Seniors)

La formation complète pour comprendre le marketing des Seniors (Silver Marketing) et pour conquérir les marchés des Seniors

 

Vous êtes responsable marketing, en charge d’un produit destiné aux Seniors ou (en partie) destiné plus de 55 ans, voir 50 ans, alors cette formation sur le Silver marketing (nouvelle expression pour définir le marketing des Seniors ou Silver Marketing) est fait pour vous.

 

Vous avez peut-être remarqué que les informations sur le marketing des Seniors sont très nombreuses, très disparates et souvent contradictoires. Cela vous rend, peut-être, interrogatif et vous met davantage dans la confusion, quant au développement de votre projet.

 

Pour votre entreprise, mais aussi pour votre carrière, vous devez réussir votre objectif.

 

Ainsi, une des solutions est de vous former, ou de former des personnes de vos équipes internes ou encore, de travailler avec votre agence marketing traditionnelle.

 

Et là, il y a un danger.

 

“Nous étions en 2007, un opérateur téléphonique important nous contacte et nous demande un devis pour mener une étude de marché pour une nouvelle box. Nous avons fait un devis, en fonction de nos connaissances du marketing des Seniors, qui étaient déjà très fortes à l’époque.

Mais, nous avions directement interpellé le responsable marketing de ce prospect sur les difficultés que son produit allait rencontrer, en raison d’un marché potentiel que nous jugions faible.

Pris par son élan et peut-être par ses engagements avec sa hiérarchie, il a choisi de travailler avec son agence marketing traditionnelle, dont il connaissait bien les dirigeants.  C’est un réflexe normal d’aller vers ceux que nous connaissons.

Au final, son agence, qui avait qu’une connaissance très partielle du marché des Seniors et du marketing des Seniors, lui a indiqué le marché potentiel pour son produit serait de plus de 100000 unités par an. Cette conclusion a fortement rassuré ce responsable marketing.

Mais voilà, avec notre expertise du marché des Seniors, nous savions que le marché  était, au minimum 10 fois moins !

Finalement, ce responsable marketing a développé un produit qui s’est commercialisé à moins de 130 unités !

La différence entre les 130 unités et les 100000 unités, n’est pas forcément le fait d’une mauvaise approche dans les choix de communication ou de distribution, mais tout simplement d’une mauvaise analyse de son agence marketing

Comme le responsable marketing n’avait pas les compétences suffisantes en marketing des Seniors, pour analyser et mesurer la qualité du travail que son agence, son projet s’est arrêté et a été un échec.”

 

Alors, cette formation a pour but de vous former au marketing des Seniors, de façon à ce que vous ayez la connaissance nécessaire pour mieux développer vos projets à destination des Seniors.

 

C’est la formation en ligne la plus complète (de plus de 20h) que vous pouvez suivre, quand vous le voulez, au rythme que vous voulez et autant de fois que vous le voulez*.

 

Cette formation en ligne est dispensée par un des meilleurs et plus expérimentés experts, Frédéric Serrière qui oeuvre sur le marché des Seniors, en tant que conseil en stratégie, mais aussi investisseur, depuis plus de 17 ans.

 

Publics concernés

 

Directions Générales ; Directeurs et Responsables Commerciaux ; Directeurs et Responsables Marketing ; Directeurs et Responsables du Développement et de la Stratégie ; Directeurs et Responsables Innovation ; Directeurs et Responsables Internet et technologies ; Directeurs et Responsables marché des Seniors

 

Sommaire de la formation

Pourquoi faut-il s’y intéresser ?

Les Seniors vont piloter la moitié de la consommation

60% de la hausse de la consommation d’ici 2030

Plus de 95 milliards d’euros

Pourquoi est-ce compliqué ?

Trois notions distinctes

Une thématique vaste

Une cible hétérogène

Procrastination et déni

Acteurs en silos

Au delà du Grand âge

Exemple des technologies

Plus facile si

Le vieillissement démographique

Comprendre le vieillissement démographie

La France

L’Europe

Le Monde

Une espérance de vie plus élevée

De grands mouvements de réfugiés et d’autres migrants

Stabilité des 78+ jusque 2022 (en France)

Statut de l’espérance de vie

L’espérance de vie progresse

L’espérance de vie baisse

85 ans pour les femmes, 79 ans pour les hommes

Stagnation de l’espérance de vie en bonne santé.

Quelques impacts économiques

Baisse structurelle de certains marchés

Hausse structurelle de certains marchés

Impacts du vieillisement sur la consommation

Les changements de la consommation

Un marché de 95 milliards d’euros

Répondre à des besoins tangibles et de nécessité

Quantifier son marché de manière objective

Etudier une solution pérenne de financement

Se développer dans les pays « Silverphiles »

Se développer sur des marchés à forte valeur ajoutée

Associer l’ensemble des acteurs importants

13 impacts sur la consommation

Domination de la plupart des secteurs de consommation

Profils de consommation et de patrimoine

Structure de consommation

Attentes de consommation

Revenus et patrimoine

Les revenus actuels (France)

Une forte disparité

Baisse du niveau de vie des retraités

Peur de connaître la pauvreté

Le coût d’être aidant

Déficit d’épargne intergénérationnelle

Les tendances

Multiplication des projets sur les Seniors

Le sujet est jugée difficile

Les TPE et PME plus optimistes

Les grands entreprises commencent à s’intéresser aux Boomers

Montrer des projections à horizon lointain

Débuter les Seniors à 55 ans

Oublier l’hétérogénéité des Seniors

Expliquer que les Seniors sont riches

Exagérer le mouvement de la Silver économie

La difficulté de nombreux projets

D’autres faillites aux Usa

La santé devient plus importante

La perception de la santé

La dépendance (France)

Les maladies neurodégénératives

L’avenir : une prise en compte plus importante de la santé et la prévention

Une acceptation de son âge ?

Quand être vieux était « à la mode »

Ralentissement de la société ?

Plus de personnes seules et plus de femmes

8 millions d’aidants

Relations intergénérationnelles

Les Boomers : une génération pivot

Migration géographique avec le départ en retraite ?

Plus de simplicité

Vers une baisse d’Alzheimer ?

Disrupter le vieillissement

Une cible hétérogène – Comment la segmenter ?

Senior à quel âge ?

Citoyens hétérogènes

Segmentation nécessaire

Pas de segmentation miracle

Segmentation : âges

Segmentation : générations (marketing générationnel)

Segmentation : valeurs

Segmentation : stades de vie

Segmentation : santé

Segmentation : CSP

Segmentation : les facteurs explicatifs

Boomers, une génération spécifique clé

Présentation de la génération

Une génération qui va booster la Silver économie

10 éléments à savoir sur le marketing

Mai 68 et son influence

Nostalgie, oui mais

Silver économie, poussée par les Boomers

Une génération exigeante et prête aux changements

Les Boomers réduisent leur consommation

Leur vision de l’héritage

L’argent compte plus que l’âge

Quelles sont les stratégies possibles et quand les utiliser ?

Différentes stratégies

Stratégies générationnelles

Stratégies multigénérationnelles

Stratégies intergénérationnelles

Stratégies Ageless

Répondre aux besoins

Une vision globale

Dix enjeux

Innovations à tout prix ?

Etre juste à temps

Design

Quid des labels Seniors

Ressources humaines

Une collaboration de nombreux acteurs nécessaire

Etre visible des acteurs de la Silver économie

Une nécessité de réduire les coûts

L’investisseur doit aussi être un des bénéficiaires

Tenir compte de la complexité des écosystèmes

Proposer votre produit en BtoB aux Ehpad

Les Seniors et les médias

Télévision

Radio

Presse

Cinéma

Internet

Quelles stratégies de communication

Cibler les Seniors

60Plus et publicité

Les différentes stratégies

Publicités générationnelles

Publicités générationnelles-intergénérationnelles

Publicités intergénérationnelles-générationnelles

Publicités intergénérationnelles-intergénérationnelles

Effets du vieillissement

Age subjectif

Appeler un Senior « Senior »

Ambassadeurs Seniors – Celebrity marketing

Publi-reportage

Quelles stratégies de Distribution & Vente

Commerces

Pharmacies

Commerces de matériel médical et paramédical

Services à domicile

Vente à distance

Grande distribution

Commerces spécialisés Seniors

Vente directe

Salons pour les Seniors

Marketing direct

Associations de Seniors

Cibler les aidants

Vendre via par les enfants

Conclusion

 

 

Cette formation en ligne est composée d’un espace Internet privé avec :

  1. plusieurs vidéos (plus de 20h) que vous pouvez regarder autant de fois que vous le souhaitez (durant la période de location la formation);
  2. supports de cours que vous pouvez télécharger et conserver;
  3. exercices à réaliser;
  4. la possibilité de pouvoir poser des questions aux formateurs lorsque vous le souhaitez (par écrit, mais aussi par téléphone ou skype).

 

Comment cette formation a-t-elle été développée – Qui sommes-nous ?

Depuis 1999, nous avons accompagné plusieurs centaines d’entreprises sur le marché des Seniors (Silver économie) en France et à l’étranger.

Cette formation est le fruit de notre expérience de près de 20 ans.

  • 20 ans d’expérience dans l’accompagnement d’entreprises en France et à l’étranger sur la Silver économie;
  • 20 ans durant lesquelles nous avons, bien sûr, rencontrer des échecs et aussi des succès;
  • 20 ans durant lesquels, nous avons pu analyser les facteurs clés de succès et savoir détecter ceux de la plupart des projets.

Pourquoi faire appel à nous pour vous former ?

Depuis plus de 20 ans, nous avons accompagné des centaines d’entreprises sur le marché des Seniors (et la Silver économie) en France, mais aussi à l’étranger.

Nous connaissons ainsi l’ensemble des critères importants pour savoir si votre idée est intéressante ou pas.

En effet, au delà des études, le plus important est les facteurs clés de succès. Si un seul manque, votre projet aura du mal à se développer.

Connaître les facteurs clés de succès est donc fondamental. Apporter les stratégies pour les prendre en compte tout autant.

Cela demande une forte expérience et c’est notre valeur ajoutée.

L’erreur​ commise par de nombreux projets, est qu’ils ont utilisé les recettes traditionnelles de marketing qui ne fonctionnent pas ici​. Combien de fois pouvons-nous voir des entreprises qui se sont contentées de confier leur réflexion sur la conquête du marché des Seniors à leur département marketing ou à leur agence marketing traditionnelle totalement dépassés ? Cela a presque tout le temps donné des stratégies incomplètes et incohérentes… et des échecs ou des résultats médiocres.

 

Pourquoi une formation en ligne ?

Peut-être, qu’une formation en ligne n’est pas une habitude pour vous et que vous craignez peut-être de ne pas avoir, l’ensemble des informations, dont vous avez besoin.

C’est pour cela, que nous avons développé cette formation de manière la plus concrète possible et nous permettons à ceux qui la suivent, d’échanger régulièrement avec nous sur leur projet, afin de répondre à leurs questions, comme si c’était une formation complète de plusieurs jours durant laquelle vous pouviez me poser des questions directement en face à face.

Quelles sont les forces la formation en ligne ?

Les avantages d’une formation en ligne sont nombreux et en voici deux :

« Vous aurez la possibilité de suivre (et “re-suivre”) la formation en ligne autant que vous le souhaitez pendant une année. Cela vous permettra de pouvoir approfondir chacun des sujets, mais également de mieux mémoriser les sujets que nous pourrons oublier lors d’une formation ponctuelle« ;

Vous pourrez suivre la formation à votre rythme et vous concentrer uniquement sur les points les plus importants.

Au final, les formations en ligne permettent de réduire vos coûts, vous permettent de mieux approfondir le sujet et vous permettent de mieux mémoriser les sujets, tout en restant en contact avec le formateur.

 

Les conditions et nos tarifs

Tarif : 1787 euros

 

Quelques conditions et engagements :

. vous devez déjà disposer d’une idée ou d’une activité sur les Seniors;
. vous devez posséder (ou vouloir créer) un produit ou service de qualité, réellement utile aux personnes âgées et aux Seniors;
. vous devez avoir au moins une connaissance du marketing;
. vous devez avoir l’ambition de réellement développer votre société et votre idée;
. vous devez avoir un budget suffisamment solide pour développer votre idée.

 

 

La prochaine session est le 9 janvier 2019

Pour tout renseignement et être informé à temps du lancement, contactez-nous ici